Problemi con hosting

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Forse ho fatto un casino.Nel pacchetto di servizi offerti da gdi e' presente un programma per creazione siti (suite bulder)e un servizio hosting(basic hosting),io inizialmente ho usato il primo ma poi ho cliccato change dns e o selezionato al posto di suite bulder basic hosting.
Mi mandano una mail dicentomi che l'account e' stato attivato con dei dati quali indirizzo hosting,username,porta ecc ecc.dicendomi che la mia directory named e' exscettico.ws(indirizzo mi sito manca il www.) e che ho bisogno di un programma ftp per caricare i miei file.
E' opzionale che io carichi file in questa directory o e' indispensabile?
Infine mi fanno notare che la mia main directory e' exscettico.ws e nella mia home page ci deve essere index.html
Dopo essermi imbattuto in questa cosa non mi si apre piu' il mio sito e mi da un messaggio di errore.
Perche' devo aspettare o perche ho fatto un disastro?
Se ricambiassi il dns tornerei a vedere il mio sito se pur aspettando qualche ora?
Spero in una vostra risposta risposta visto e considerato che siete le persone piu' qualificate che "conosca"
Ciao a tutti

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